Question 1

Qual o preço médio de um reparo de máquina de lavar roupa?

Accepted Answer

O preço médio para o reparo de uma máquina de lavar é de 250,00. O mínimo fica em torno de 150,00. Já o máximo depende da peça a ser trocada, pois esse valor varia dependendo da marca e do modelo da máquina. Além disso, tem peças que desgastam,  e como são bem caras, às vezes, o cliente desiste de consertar a máquina, alegando que não vale à pena o conserto.

Question 2

Como normalmente é feita a cobrança/precificação do reparo?

Accepted Answer

A precificação do conserto de uma máquina de lavar, pode variar. Alguns técnicos cobram um valor fixo pela mão de obra e deixam a aquisição das peças por conta do cliente. Pode entra no orçamento, também, os deslocamentos necessários, a retirada da máquina, a devolução do aparelho ao cliente e eventuais retornos, caso necessite.

Question 3

Quando há necessidade da troca de peça, o que é sugerido fazer?

Accepted Answer

Em caso de troca de peças, a situação é colocada ao cliente, e explica-se qual peça que deverá ser trocada. Então apresenta-se o valor da peça original e a peça paralela. O cliente decide por qual deseja optar. Normalmente o orçamento é feito com peças de boa qualidade, com as quais se procura o equilibrio de custo x qualidade. Também comunica-se ao cliente o tipo de peça a ser trocada, valores orçados e como proceder.

Question 4

O que as pessoas precisam saber antes de contratar um técnico em lava roupa?

Accepted Answer

Antes de contratar um técnico de máquinas de lavar roupas é preciso saber se trata-se de um profissional com experiência. Também é importante saber se ele tem qualificação adequada ao tipo de serviço oferecido. Também, se o técnico tem referências e se o preço está de acordo com o mercado.

Question 5

Quais os problemas e reparos mais comuns em máquinas de lavar roupa?

Accepted Answer

Entre os problemas mais comuns estão os vazamentos, troca de mecanismos, troca de placas de comando, troca de bomba dágua. Além disso, os clientes reclamam muito de barulhos excedentes na máquina, isso é devido ao desgaste de peças mecânicas, que também podem gerar os vazamentos.

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Perguntas Frequentes

Qual o preço médio de um reparo de máquina de lavar roupa?

Como normalmente é feita a cobrança/precificação do reparo?

Quando há necessidade da troca de peça, o que é sugerido fazer?

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